FAQ
入会について
入会金・登録料や月会費以外にもお金がかかりますか?
初期費用、月会費、成婚料以外に追加費用はありません。お見合い費用は無料(但しお見合い時飲み物費用は男性が負担)です。また、お見合いをキャンセルする場合などは、違約金として料金が発生いたします。
月会費無料はどのタイミングでも可能ですか?
はい、可能です。ただし、月の真ん中、月末からスタートしたとしも、その月内が無料となります。
誰でも入会できるのですか?
弊社の審査を通った方のみがご入会いただけます。
会員は審査を通った方ということになりますので、安心して活動していただけます。
入会すれば必ずお相手が見つかるものですか?
ご自身でお相手を見つけていただきますので、必ずお相手が見つかるということは保証できません。
ですが、出会いの場は広がります。あなた専任のカウンセラーがご成婚までしっかりサポートいたしますので、可能性は大いに広がります。
契約入会後はクーリングオフできますか?
契約書面の受領日から8日以内であれば、無条件に入会契約を解除することができます。この場合、既にお支払済の料金および消費税は、全額ご返金いたします。入会後の活動等に不安のある場合は、まずはお気軽にご相談くださいませ。
活動中について
お見合いに仲人士は同席してくれますか?
仲人士同席の上、お二人で会ってお話いただいております。現在はZOOMお見合いも行っております。事前にお見合いのアドバイスをいたしますので、リラックスして臨むことができます。
「成婚」って何ですか?
成婚とは、一般的には交際相手が見つかり、結婚の意思がみえた段階で活動を終了することを意味します。
きちんとプロポーズをして結婚を約束したお二人を「成婚」と位置づけております。
成婚を強要されることはありませんか?
お相手を決めるのはご自身です。無理やりお相手を押し付けて退会させるようなことは一切ありません。
退会について
退会連絡は1か月前の受付となります。
※結婚のお世話をするにあたって当方が不適格な方と判断した場合,お世話の途中といえども,金品の返還無しでお世話は取り止めます。
Moon beautiful marriage Mate (ムーンメイト)について
マッチングアプリと相談所について
当相談所では、年収を偽る方や既婚者やヤリモク男性はおりません。アプリに比べ真剣度の高い婚活となります。結婚相談所は結婚できる仕組みがどの婚活よりもあります、ですので結婚願望があるならおすすめです。結婚したくないという方はマッチングアプリの方が良いかと思われます。
個人情報の取扱いについて
お客様の個人情報は「個人情報保護方針」に基づいて適切に取り扱っています。